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兢兢业业、勤勤恳恳记模范员工--张海华
点击次数:1206次  发布日期:2017-8-5 13:15:30
     张海华同志热爱工作,团结同事,自觉树立社会主义荣辱观,具有坚定的共产主义理想和建设有中国特色社会主义信念,有很高的政治觉悟和高度的工作热情。能够立足岗位,工作积极主动,认真负责,成绩突出,始终兢兢业业、甘于奉献、精于钻研、善于合作,在平凡的工作岗位上取得了不平凡的业绩。
     她从事的是销售内勤的工作,内勤是销售部门一个非常重要的工作岗位。都说销售是一个企业的龙头,带动了一个企业前进的步伐,那么内勤正是让这个龙头正常运转的有力保障。内勤人员不仅仅是为业务员的销售做好基础服务工作,还承担着许多基础管理工作和整个销售数据的管理统计等。可以说没有内勤人员的辛勤工作就没有销售部的辉煌业绩,就没有企业的正常运转。
      销售内勤是一个既复杂化又特殊化的岗位,这个岗位有两大特点:一是工作繁琐,而是任务重。不仅要很好的对内部工作有个衔接还要对外部工作提供良好的服务。但张海华从来没把繁重的工作看成苦差事,他们一直兢兢业业,认真对待每一份订单,每一次出入库。良好的工作状态,爱岗敬业的工作精神在这个部门得到了最突出的体现。
张海华主要承担着以下几项重要工作:
一、 客户来电,来函,传真的管理。客户的来电来函是销售部的重要信息,为了更好的完成此项工作,销售内勤对客户的电话、传真件指定了专人负责,接到电话、收到传真后,管理员进行登记,然后分发给相关人员,并负责进行处理情况的跟踪,做的了不遗漏,不出错,及时有效的保证了重要信息的传递。
二、 销售业务员出差期间,为业务员提供了有力的后勤保障。及时与出差人员联系,及时处理客户问题,做合同到填写发货通知,每一项工作都在内勤人员繁忙而有序的劳动中得以顺利进行。为了更好的完成任务,他们经常加班加点,节假日也能看到忙碌的身影。正是他们的付出换来了销售人员出差期间业务的顺利进行,为销售额的完成提供了有力保障。
三 、严格控制销售风险,认真检查和履行合同评定程序。
四 、 为销售部提供各种销售数据的统计,包括每天统计销售一部的发货订单安排,销售周报,外贸周报,销售发出数量,每月入库数量月报、成品库工资报表,销售费用报表,业务员销售结账月报表,月底销售业绩冠军榜的统计等,这些数据是销售部的重要资料,时效性又很强,张海华总是宁可牺牲自己的业余时间,也总是在第一时间内完成统计。
     张海华把认真处理好客户的每一件事当做自己的座右铭。 “客户的事是头等大事”不仅铭刻在销售人员的心中,也深深烙在了每一位内勤人员的心中!她用自己崇高的工作热情,无私的敬业奉献精神谱写了一曲21世纪的赞歌,北京北钨电极必会越做越强!
      

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